合肥仁達汽車服務有限公司已將車輛向保險公司投保了車輛損失險、第三者保險、盜搶險、車上人員責任險等主要險種。

當您駕駛的車輛不幸發生了交通事故，為維護您的切身利益，請在事故第一現場報案。請按照以下流程進行操作或者咨詢我司人員，我們將為您提供及時、專業的指引。

●.報案時需知：提供車牌號、出險時間、出險地點、出險經過、駕駛員、聯系方式等信息。保險公司報案電話，交強險根據前檔風玻璃粘貼的標志報案，商業險根據隨車保卡報案。若單方事故只需要報商業險，雙方事故(交強險、商業險在不同保險公司投保的)需要報二個保險公司。

●.相關處理事項：根據事故類型不同，相關事故處理部門如下：

事故類型 處理相關部門

非道路交通事故 事故發生地派出所

道路交通事故 交通管理部門

火災事故 公安消防部

●.保險服務說明

一、對于保險責任內的事故維修車輛，賠付額度內的損失由保險公司承擔，客戶僅需承擔：

支付超出賠付額度的損失;

支付因修理而造成的車輛停運損失(停運天數*對應天日租金);

支付因客戶原因(含保險責任事故)導致車輛加速的折舊費用;

如屬駕駛員擅離事故現場，造成無法向監理部門備案及向保險公司索賠的，一切費用由客戶承擔;

客戶需墊付事故產生的所有費用，由我司向保險公司索賠后返還客戶;

二、對于保險責任以外的車輛事故造成的一切責任及損失(包含但不僅限于維修費、停運費等)，客戶自行承擔;

三、車輛發生事故后，客戶未經我司或保險公司認可而擅自維修車輛的，費用將由客戶承擔，并承擔因此造成的其他損失;

四、在租賃期間發生車輛盜搶與報廢的，客戶須賠償保險公司免賠部份及保險公司賠償前正常計算租金。