消費者自駕出游應合理規劃,錯峰出行。安徽省消保委提醒廣大消費者要應根據自己身體狀況、平時駕駛習慣、興趣愛好、時間安排、天氣預報等合理規劃自駕游線路,特別要關注“交通實時信息”注意錯峰出行以免遭遇擁堵。出發前務必認真檢修車輛,帶齊相關證件,行駛時要遵守交通法規,避免疲勞駕駛。
此外,消費者在租車出游時要看清資質車況,并注意合同條款。據悉,一些消費者為了避免旅程辛苦,選擇到目的地租車出游,在租車時一定要選擇有營業執照和道路客運經營許可證的專業租車公司,千萬不要只圖便宜。同時,要仔細查看租賃公司的承諾,并簽訂一個詳細的租賃合同。對車型、車況約定要詳盡,特別要注意一些特別約定的條款,比如,有公司會對租用車輛的日行駛公里數進行限制,如超出后加收費用。
消費者還要注意查看出現違章罰款的處理約定,因為違章記錄會有一定的滯后性,而消費者異地自行處理會有一定難度。有些租車公司就會約定,如消費者逾期不能自行前往交管部門處理,就會自動視為客戶自愿委托租車公司代為處理,而委托代為處理,則會加收消費者違章違約金。此外,消費者要注意證據留存,要對一些關鍵證據進行留存,如驗車單、車輛的行駛證信息等。
廣大消費者在拼車出游時,更應事先約定法律責任。近年來,拼車出游、AA制自駕游等日漸流行,一些個人或單位會以俱樂部、驢友的名義組織自駕游,或是在各個論壇發布帖子招募自行拼車出游隊友。對于這些,消費者一定要慎重,組織者如無資質、經營許可和正規合同,一旦發生意外或糾紛,消費者難以得到及時救助與賠償。對于個人私下拼車,建議大家盡量不要找陌生人,如果一定要拼車,事前一定要簽訂書面“拼車協議”,對時間、路線、費用、后續車輛耗損、出現意外的處理等進行詳細約定。
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